De obicei, un candidat trece printr-o serie de interviuri si teste, inainte sa se alature echipei angajatorului. Procesul de recrutare nu este insa acelasi in toate companiile – unele organizatii acorda o foarte mare importanta parcurgerii unui numar de etape; pentru altele, cum ar fi agentiie de publicitate, firmele de arhitectura sau alte companii din industriile creative, mai important este portofoliul pe care candidatul il prezinta pentru a-si face cunoscute proiectele anterioare.
In ceea ce priveste etapele pe care le parcurge candidatul inainte sa primeasca jobul dorit, de foarte multe ori, este vorba despre trei interviuri:
- un prim interviu care reprezinta, pentru angajator, o selectie preliminara, prin care testeaza un numar mare de candidati, pentru a vedea cati dintre acestia sunt compatibili cu jobul si valorile organizatiei; discutia este condusa de un specialist in Resurse Umane si, pentru ca este o proba eliminatorie, multe companii aleg varianta rapida a interviului telefonic, care contine cateva intrebari standard; cu toate acestea, un astfel de interviu il poate pune in incurcatura pe candidat, daca acesta nu s-a documentat anterior.
- al doilea interviu il pune pe candidat fata in fata cu persoana care conduce departamentul in care se afla pozitia pentru care se afla la interviu. Este, de obicei, o discutie mai relaxata, in care intrebarile clasice se imbina cu cele care decurg din raspunsurile oferite de candidat si unde angajatorul este interesat sa descopere si personalitatea candidatului, nu doar reusitele profesionale; cu toate acestea, pot exista destul de multe intrebari-capcana, asa incat este necesara o pregatire temeinica din partea candidatului, inaintea acestei discutii.
- cel de-al treilea interviu ii face cunostinta candidatului cu persoana care conduce compania; nu este deloc cel mai simplu dintre cele trei interviuri, pentru ca in aceasta faza ajung intotdeauna numai cei mai buni candidati; pe de alta parte, multi manageri sunt foarte atenti la potentialul si personalitatea unui candidat si pot oferi o sansa cuiva care nu are toata pregatirea necesara, daca descopera la acea persoana alta calitati pe care le considera importante.
Un interviu clasic se imparte, la randul lui, in cateva etape, care fac ca discutia sa curga firesc:
- O scurta introducere, sau momentul in care intervievatorul si candidatul fac cunostinta. Acestuia din urma i se explica contextul care a dus la scoaterea la concurs a jobului.
- Cateva minute pentru prezentare – moment ce ii apartine candidatului, care are acum posibilitatea sa se prezinte si sa parcurga un scurt istoric al realizarilor sale profesionale.
- Intrebarile centrale vin, desigur, din partea angajatorului, care incearca sa testeze acum abilitatile si experienta candidatului. Angajatorul va incerca sa afle si motivele pentru care candidatul isi doreste un nou loc de munca, ce l-a facut sa se orienteze spre aceasta companie si nu alta, de ce considera ca este candidatul potrivit pentru respectiva pozitie si multe altele.
- Intrebarile situationale fac referire la situatii din trecut, pe care angajatul le-a rezolvat cu succes, sau dimpotriva, la cazuri ipotetice si modul in care le-ar solutiona acum.
- Intrebarile candidatului incheie interviul de angajare si nu sunt cu nimic mai putin importante decat cele adresate de angajator. Dimpotriva, candidatul are oportunitatea sa se remarce prin cateva intrebari bine tintite, care demonstreaza interesul sau fata de companie si faptul ca s-a documentat in legatura cu activitatea acesteia inainte de a se prezenta la interviu.